360.0 Client au centre !

En faisant mes courses chez Carrefour, mais cette fois en Espagne, un petit détail a attiré mon attention, les bouteilles de 1L d’eau n’ont pas la même forme qu’en France.

S’il y a plus de 20 ans, je n’avais pas passé tant de temps à plancher sur les problèmes de dérivées en cours de mathématiques, ces différences n’auraient pas fait « tilt ».

Entre autres applications, ces équations permettent de mesurer la forme idéale pour contenir un certain volume. A l’époque, les différents exercices nous avaient conduits à conclure que ni les boîtes de conserve, ni les bouteilles d’eau n’avaient la forme idéale pour minimiser la quantité de matière nécessaire à contenir les différents volumes.

Pourquoi ? Simplement, par ce qu’à l’époque le discours écolo était moins présent qu’à l’heure actuelle et que les règles du packaging privilégiaient la visibilité.

De là, à voir des bouteilles d’un litre d’eau sphériques (la forme « idéale » pour minimiser la surface du contenant) ou cubique (plus facile à transporter), il y a de la marge.

Cela dit la prise de conscience écolo va sans doute pousser à faire évoluer les règles du packaging. C’est, par exemple, déjà le cas, pour Sun qui fait de la publicité sur ces nouvelles tablettes plus petites, plus faciles à transporter et donc plus écolos.

Un tout petit signe d’une évolution en marche.

Rien à voir avec le marketing … quoi que !

Ce matin à la radio et dans tous les médias, la nouvelle de la libération d’Ingrid Betancourt semble avoir provoqué une formidable vague d’émotion positive. Commentaire d’un auditeur de RTL « Si, dans les moments difficiles que nous vivons, cet exemple de ténacité et de courage pouvait redonner espoir à toute la France ce serait fantastique !». Je partage tout à fait cet avis.

Et effectivement, l’histoire d’Ingrid, nous fait relativiser la situation française, les débats sur la consommation, le pouvoir d’achat et le manque de moral ambiant. Haut les coeurs !